El programa socio constructor brinda a los profesionales de la construcción varios beneficios, siendo unos de ellos la capacitación en los productos que distribuimos y lo mas importante la referencia de cliente. 

Regístrese en el programa y como parte de nuestros beneficios le estaremos refiriendo clientes que requieren contratar servicios de construcción y pintura. 

Puede registrarse en el Programa en el siguiente link: https://forms.gle/LqzStu9KivXCzugV9 

Contamos con un programa denominado “socio constructor” por medio del cual le referimos a nuestros clientes profesionales de la construcción calificados, que pueden cotizarle la mano de obra en sus proyectos. 

El programa mantiene referencias de los clientes que han contrato a los constructores y esto permite contar con referencias de primera mano, según la experiencia reportada por el resto de los clientes. 

Para solicitar referencia de Profesionales de clic aquí  https://forms.gle/7SCDBnjuzRsozvcW9
 

          

Nuestro horario de atención en la semana es la siguiente: 

Lunes              07:00am - 17:00pm 

Martes            07:00am - 17:00pm            

Miércoles       07:00am - 17:00pm   

   
Jueves             07:00am - 17:00pm            

Viernes           07:00am - 17:00pm            

Sábado           07:00am - 15:00pm        

Domingo        No se labora

 

Si aún así no respondemos a tus dudas, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestros Canales de atención: 

Numero de Planta:                  506 2445-7070.     

– Contact Center:                     506 6170 6513
– David Vargas Galeano          506 7017 2907
– Henrry Ulate                          506 7017 2877
– Armando Rodriguez             506 6134 3976
– Email:                                      ventas@ferretoolsonline.com

Nuestra dirección física es la siguiente: 150 mts Suroeste de Imprenta Acosta, San Ramon, Alajuela, Costa Rica 

https://www.waze.com/live-map/directions?to=ll.10.081007%2C-84.475658           

 – Sí, usted puede tramitar su pedido a través de nuestro Call center, pudiéndose ahorrar los gastos por envío.
– Es posible hacer un pedido a través de la tienda online, pagar y recoger en tienda física.
– El departamento de atención al cliente le avisarán cuando esté listo su pedido para la recogerlo.            

– Tenemos un rango de servicio el cual le entregamos “totalmente Gratis”.
– En ciertas transacciones dependerá del volumen a comprar y la distancia del proyecto.
– Por lo anterior no hay monto fijo a pagar.            

– Desde que se realiza el pago, el tiempo de preparación estimado en tienda es de 24 horas, pudiendo ser enviado el pedido el mismo día del pago o el día siguiente laborable.
– Tener presente que estos plazos son estimados y pueden diferir en algún caso del plazo real.            

– El departamento de atención al cliente le avisará por uno de nuestros canales de comunicación, que su envío va en camino.

Sí, es posible. Solo tiene que indicarlo en el departamento de facturación o a su ejecutivo de cuenta o en nuestros canales disponibles.

– Ofrecemos 8 días hábiles para realizar cualquier devolución de producto que admita devoluciones. 

_ Deben presentar la factura de compra para realizar la devolución o cambios del producto.              
– Tomando en cuenta que esté en excelente condiciones y en su respectivo empaque original. Podríamos otorgarle una Nota de Crédito para utilizar en su siguiente compra.
– En caso de tener gastos de envío estos corren por cuenta del cliente.
– No aplica para producto cortado o preparado a la medida, pedidos especiales o producto en liquidación.            

– Nuestros productos están respaldados por garantía, salvo que el fabricante del producto indique lo contrario.
– *En materiales de construcción que no aplica este concepto.             

Todos nuestros precios incluyen impuesto de ventas.            

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, y transferencias. También puede realizar depósito en efectivo directamente en nuestras tiendas.

No ofrecemos crédito ni financiamiento.

No ofrecemos crédito ni financiamiento.

Cédula jurídica:
BCR Colones:
BCR Dólares:
SINPE Móvil +506
Por favor enviar comprobante de pago a:  ventas@ferretoolsonline.com  

– Siempre tenemos oportunidad para los nuevos talentos.
– Si deseas formar parte de nuestro equipo de ventas puedes enviarnos tu CV al correo: recursoshumanos@ferretoolsonline.com
– Seria un placer tenerte en nuestra base de datos, asi al momento de requerir un nuevo colaborador, simplemente vemos los CV recibidos.